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お客様から寄せられるよくあるお問い合わせとその回答をご紹介しています。

Q. 注文メールが届きません。
Q. 出力された紙面はどのような状態ですか?
Q. どのくらいの日数で届くのですか?
Q. 振込先はどこですか?
Q. ラミネート加工とは何ですか?
Q. 購入したお誕生日新聞をコピーしても良いですか?
Q. 何年前の紙面から印刷可能ですか?
Q. テレビ欄と社会面が変わる年月日はいつですか?
Q. 新聞はどこの新聞社ですか?
Q. 地方紙は取り扱っていますか?
Q. 到着日指定・時間帯指定はできますか?
Q. 家族のプレゼントに購入を考えています。サプライズでプレゼントしたいため、中身の分からない封筒で送ってもらうことはできますか?
Q. 1面・テレビ欄(社会面)以外の紙面は提供できますか?
Q. 「お誕生日新聞封筒」は追加できますか?

Q. 注文確認メールが届きません。

当社ではご注文いただいた直後に自動で確認メールをお客様にお送りしておりますが、以下のような原因により当社からのメールをご覧頂けない場合がございます。

A.お使いのセキュリティソフト、メールソフト、サーバによっては、当社からのメールが迷惑メールとして判断されている可能性がございます。
特にフリーメール(AOL、Yahoo、Hotmail、msnメール、gooフリーメールなど)
では、自動的に『迷惑メールフォルダ』などの受信トレイ以外に振り分けられる場合が多くございます。
当社からのメールが迷惑メールとして振り分けられていないか、ご確認のほどお願い致します。

B. メールアドレスのご入力間違いの可能性がございます。
今一度、お客様のメールアドレスをご確認のうえ、正しいメールアドレスにて再度ご注文いただくか、お問い合わせフォームより正確なアドレスをご連絡ください。

C. 携帯メールの場合、受信設定によっては届かない場合がございます。
別のメールアドレスをご利用になるか、もしくは携帯電話のメール受信設定にて”@shinbun20.com”からのメールを許可していただいた後、再度ご注文ください。

D. 受信メールボックスの容量が一杯になったため、受信できない場合がございます。
不要なメールを削除した後、再度ご注文ください。
それでも尚、メールが届かない場合は、お問い合わせフォームもしくは
(←スパム対策のため画像にしております)までご連絡願います。当サイトでは携帯メール、フリーメール以外のメールアドレスのご利用を推奨いたします。

Q. 出力された紙面はどのような状態ですか?

過去の新聞の中には、現存する紙面やマイクロフィルムの状態により、記事が判読しずらいものもございます。
また、戦前の一時期は、一面が全面広告となっているものもございますので、予めご了承ください。

Q. どのくらいの日数で届くのですか?

通常はクロネコメール便により、発送日より3~4日後にお届けします。速達便(送料は通常便プラス100円)ですと、2~3日後の予定です。
いずれも、商品発送後に「お問い合わせ伝票番号」をメールでご案内いたしますので、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムより追跡が可能です。

Q. 振込先はどこですか?

みずほ銀行 中野支店 普通預金 1031280
振込先名義: 株式会社アシストシステム研究所
カナ表記:   カ)アシストシステムケンキュウジョ
※振込み手数料はお客様にてご負担願います。 入金確認後、商品を発送いたします。

Q. ラミネート加工とは何ですか?

ラミネート加工とはプリンターで印刷したお誕生日新聞に薄いフイルムを貼って 水 ほこり 傷 色あせなどから保護する加工方法です。ラミネート加工を行いますと、紙の破損を防いで長期保存に耐えられます。

Q. 購入したお誕生日新聞をコピーしても良いですか?

出力された紙面の複製(コピー)は法により禁止されております。個人が楽しむための目的で使用してください。

Q. 何年前の紙面から印刷可能ですか?

1872年2月21日の紙面から印刷できます。

Q. テレビ欄と社会面が変わる年月日はいつですか?

1953年1月1日を境に以前が社会面で以降がテレビ欄になります。

Q. 新聞はどこの新聞社ですか?

毎日新聞の全国紙になります。

Q. 地方紙は取り扱っていますか。

大変申し訳ございませんが、毎日新聞の全国紙のみになります。

Q. 到着日指定・時間帯指定はできますか?

メール便で送らせていただきますので、到着指定・時間帯指定はできません。

Q. 家族のプレゼントに購入を考えています。
サプライズでプレゼントしたいため、中身の分からない封筒で送ってもらうことはできますか?

はい、可能です。購入お申し込みの際、備考欄に「無地の封筒希望」と明記ください。

Q. 1面・テレビ欄(社会面)以外の紙面は提供できますか?

大変申し訳ございませんが、その他紙面は取り扱っておりません。

Q. 「お誕生日新聞封筒」は追加できますか?

有料(1枚50円)にてお譲りしております。
「お誕生日新聞封筒」は送付用で、1注文に付き1枚とさせていただいております。
送料の240円には、メール便代160円の他に、封筒原価50円、折れ曲がり防止用の台紙原価20円、クリア袋原価10円が含まれております。
そのため、別途「お誕生日新聞封筒」をご希望のお客様には、1枚50円(原価相当額)を頂戴しおております。
希望される場合は、追加希望の品と枚数をメール、もしくはご注文フォームの備考欄にてお知らせいただきき、ご請求金額に封筒代金を追加して、銀行振込にて御入金ください。

※折れ曲がり防止用の台紙、クリア袋も上記価格にてお譲り可能です。
※「お誕生日新聞封筒」、折れ曲がり防止用の台紙、クリア袋のご注文は、銀行振込のみのお申込みとさせていただいております。
※振込み手数料はお客様にてご負担願います。
※ご注文枚数により普通封筒、もしくはダンボール梱包にて送付いたします。


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